Răspunsuri pentru cumpărători, vânzători și dealeri.
Vânzătorii individuali și dealerii business verificați folosesc checkout Stripe și payout-uri Stripe Connect, cu obligații diferite de verificare și protecție a consumatorului.
Cumpărare
Înțelege tipul vânzătorului, opțiunile de plată, livrarea și protecția cumpărătorului.
Vânzare
Creează listări, încarcă fotografii, răspunde la mesaje și completează Stripe Connect.
Verificare
Connect individual permite payout-uri către vânzător; verificarea companiei deblochează statutul de dealer.
Cum cumperi mai sigur
Verifică tipul vânzătorului și metodele de plată afișate pe listare. Fiecare plată marketplace rămâne în checkout Stripe; vânzătorii individuali nu sunt marcați ca dealeri verificați.
Folosește mesajele din platformă pentru a păstra istoricul stării produsului, accesoriilor incluse, livrării și prețului agreat.
Bazele vânzării
- 1Creează contul și finalizează onboarding-ul.
- 2Alege dacă vinzi ca persoană fizică sau dealer profesionist.
- 3Conectează Stripe pentru plăți cu cardul și payout-uri.
- 4Creează listări cu fotografii clare, stare, box/papers, preț și locație.
Întrebări frecvente
Este fiecare vânzător dealer verificat?+
Nu. Cumpărătorii și vânzătorii folosesc același sistem de conturi. Vânzătorii individuali pot fi pregătiți pentru payout prin Stripe, dar nu sunt dealeri verificați.
Ce înseamnă dealer verificat?+
Înseamnă că vânzătorul a completat verificarea business prin Stripe Connect și poate accesa checkout protejat cu eliberare întârziată a fondurilor.
De ce cere Stripe informații personale?+
Stripe colectează informații de identitate, business și payout pentru cerințe de plată și conformitate. House of Watches nu îți cere să trimiți prin email date sensibile de plată.
Ce fac dacă ceva pare suspect?+
Oprește tranzacția și contactează suportul cu linkul listării, numele vânzătorului, mesajele și orice dovadă ai.