Politik
Versandrichtlinien
Der Versand hängt vom Verkäufertyp, Bestellwert, Zielort und dem im Stripe Checkout angezeigten Lieferablauf ab.
Geprüfter Händler, geschützter Checkout
Für berechtigte, geschützte Bestellungen können die plattformgesteuerten Versand- und Sendungsverfolgungsprozesse genutzt werden. Verkäufer dürfen die Ware erst versenden, nachdem der Bestell- und Zahlungsstatus bestätigt hat, dass der Versand sicher erfolgen kann.
Bestellungen bei Einzelverkäufern
Einzelverkäufer müssen den Versandplan der Bestellung einhalten und dürfen erst versenden, wenn der Stripe-Zahlungsstatus die Verfügbarkeit der Mittel bestätigt. Versicherungs-, Tracking-, Übergabe- und Liefernachweise gehören in den Bestellverlauf.
Empfohlene Versandstandards
- 1Nutzen Sie versicherten und nachverfolgbaren Versand für den vollen Transaktionswert.
- 2Unterschrift bei Lieferung erforderlich.
- 3Verwenden Sie eine diskrete Außenverpackung mit innerem Schutz.
- 4Bewahren Sie Fotos und Belege auf, bis der Käufer die Lieferung bestätigt.
