Politik

Versandrichtlinien

Der Versand hängt vom Verkäufertyp, Bestellwert, Zielort und dem im Stripe Checkout angezeigten Lieferablauf ab.

Geprüfter Händler, geschützter Checkout

Für berechtigte, geschützte Bestellungen können die plattformgesteuerten Versand- und Sendungsverfolgungsprozesse genutzt werden. Verkäufer dürfen die Ware erst versenden, nachdem der Bestell- und Zahlungsstatus bestätigt hat, dass der Versand sicher erfolgen kann.

Bestellungen bei Einzelverkäufern

Einzelverkäufer müssen den Versandplan der Bestellung einhalten und dürfen erst versenden, wenn der Stripe-Zahlungsstatus die Verfügbarkeit der Mittel bestätigt. Versicherungs-, Tracking-, Übergabe- und Liefernachweise gehören in den Bestellverlauf.

Empfohlene Versandstandards

  1. 1Nutzen Sie versicherten und nachverfolgbaren Versand für den vollen Transaktionswert.
  2. 2Unterschrift bei Lieferung erforderlich.
  3. 3Verwenden Sie eine diskrete Außenverpackung mit innerem Schutz.
  4. 4Bewahren Sie Fotos und Belege auf, bis der Käufer die Lieferung bestätigt.